忘记账号：

  1.如果已绑定过手机号，可以直接通过手机号登录

  2.如果未绑定手机号，不需要自己注册，联系在线客服，提供学校，学号，姓名，身份证号，客服为您查询

忘记密码：

  1.若已绑定手机号，可用手机号找回

  2.未绑定手机且改过密码，请联系学校老师重置密码